Klanten geven LVB een gemiddelde score van 8,63 op 10
Na een klantenbevraging in januari 2024, blijkt dat onze klanten heel erg tevreden zijn over onze dienstverlening.
We polsten onder andere naar de waarden die onze klanten hechten aan Transport L. Van Bogaert. En dat zijn de volgende:
✅ Betrouwbaar
✅ Professioneel
✅ Flexibel
✅ Probleemoplossend
Klanten waarderen LVB voor:
- Het rijden met degelijk en goed onderhouden materiaal.
- Het leveren volgens de afgesproken timing.
- Het nakomen van de gemaakte afspraken.
Ze ervaren Transport L. Van Bogaert als een échte expert in zijn vakgebied, zijnde transport.
Onze klanten hebben vertrouwen in de stiptheid van hun geplande leveringen. Wanneer ze extra transporten moeten organiseren, denken ze daarvoor aan LVB.
Onze chauffeurs = onze troef
LVB wil zijn klanten maximaal ontzorgen. Een vlotte afhandeling door de chauffeur is daar een cruciale schakel in. Onze klanten merken op dat wij daar hard aan werken. Want als er iets is waarin we uitblinken, volgens de enquête bij onze klanten, zijn het onze chauffeurs.
De belangrijkste troeven van onze chauffeurs volgens klanten:
- Ze besturen hun vrachtwagen met kennis van zaken.
- Ze rijden met degelijk en goed onderhouden materiaal.
- Ze zijn vriendelijk en beleefd.
- Ze spreken goed Nederlands.
Onze klanten zouden ons aanraden!
Alle klanten die onze enquête invulden, zouden Transport L. Van Bogaert aanraden. Daarom halen we een spetterende Net Promoter Score van 81/100.
Klanten zouden ons als transporteur aanbevelen aan anderen omdat we goede service leveren en correct werken. We zijn volgens onze klanten snel, flexibel en betrouwbaar.
Zin om ook met ons samen te werken? Neem contact op via het contactformulier, of vraag meteen een offerte aan. Je kan ons ook een mailtje sturen op transport@transportvanbogaert.be of ons bereiken op het telefoonnummer 052 49 99 80.
